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E-commerce no Brasil cresce 29% e fatura mais de R$ 24 bilhões em 2012

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O Brasil vivencia um cenário bastante promissor no que diz respeito à presença on-line, não somente por ser um dos países com o maior tempo de uso da internet no mundo, mas também por aproveitar o ambiente como local para investimentos. Entre as tantas possibilidades existentes, o e-commerce passou a fazer parte do comportamento dos internautas.

Em comparação com 2011, as vendas via internet tiveram alta de 29%, totalizando mais de 24 bilhões de reais. No mundo todo, o setor de e-commerce alcançou a inédita marca de 1 trilhão de dólares, com os Estados Unidos na liderança do ranking. Hoje, o Brasil ocupa a sétima posição, com participação de 3% no movimento mundial de vendas na internet, mas nas projeções da T Index, da consultoria italiana Translated, até 2016 o País deve ocupar o quarto lugar no ranking mundial de comércio eletrônico.

Normalmente nas lojas físicas as facilidades para realizar compras e os preços são menores, chamam atenção e atraem cada vez mais novos consumidores. Segundo dados da ABComm, 9 milhões de brasileiros realizaram sua primeira compra on-line em 2012, com maior procura por vestuário, acessórios, cosméticos e eletrodomésticos.

No entanto, além de um meio para comprar, a internet também é um espaço para expor os problemas enfrentados pelos consumidores, com um aumento no número de reclamações. Entre as 20 empresas mais reclamadas no site ReclameAqui, sete delas são de e-commerce, com Ricardo Eletro e Lojas Americanas entre as mais citadas.

Com maior acesso à tecnologia, a desconfiança, que antes era um dos fatores primordiais para quem tinha internet, hoje já não pesa tanto assim, pois com a popularização do meio houve uma nova conscientização nas compras on-line. O consumidor passou a ser mais cuidadoso na hora do fechamento do negócio. Mesmo assim, é preciso tomar cuidado ao divulgar informações pessoais. Procure sites confiáveis e verifique a reputação dos vendedores antes de negociar pela internet.

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5 Respostas para E-commerce no Brasil cresce 29% e fatura mais de R$ 24 bilhões em 2012

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  4. Rodrigues disse:

    Realmente o e-commerce esta crescendo porem falta ainda uma capacitação mais profunda para a maior parte dos empreendedores, pois para os startups o inicio do trajeto não é fácil, tenho uma loja virtual e sinto isso na pele todos os dias, o caminho e tortuoso mais para quem quer chegar ao sucesso tem que persistir e se capacitar, por isso estou trabalhando forte em minha loja virtual.

    • Magic Web Design disse:

      Oi, Rodrigues. Obrigado pelo comentário. Ter uma loja virtual exige mesmo uma dedicação maior, mas daqui a pouco todos deverão estar prontos para encarar este mercado. Parabéns pela sua iniciativa.

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