O que começou como uma simples brincadeira do grupo inglês Monthy Python, se transformou em símbolo mundial para designar a praga que assola a internet. A origem é de um quadro de TV de 1970, no qual as pessoas não conseguem conversar devido a vikings, que ficam cantando "spam spam spam" ao fundo.
Assim, a palavra "spam" ("apresuntado", em inglês) virou sinônimo de ruído na comunicação, logo sendo utilizado para designar e-mails indesejáveis e propaganda não solicitada (também chamada de "junk mail" nos Estados Unidos, termo igualmente aplicável a propagandas via correspondência convencional).
Atualmente, o spam corresponde a mais de 90% dos e-mails que circulam no mundo, de forma que o e-mail legítimo tornou-se a exceção. Este tráfego sobrecarrega os servidores e as conexões da Internet, exigindo maior investimento hardware e software, além de gerar uma grande perda de produtividade para indivíduos e empresas. É um dos custos que pagamos poe estarmos conectados à Internet.
Na Magic, somos questionados com frequência sobre como podemos ajudar nossos clientes a diminuir o recebimento de spam. Este é um problema antigo, comun a todos os usuários da Internet e que só aumenta com o tempo.
Uma das soluções possíveis é utilizar um filtro de anti-spam no servidor, o que já fazemos de forma suave. Uma configuração agressiva de filtros invariavelmente gera falsos positivos que podem causar prejuízo ainda maior, retendo e-mails legítimos. A experiência nos ensina que o maior responsável por evitar o recebimento de spam é do próprio usuário. O fato de cadastrar e-mails em redes sociais, sites de compra, fóruns, repasse de correntes e piadas informa ao mundo a existência de sua caixa postal.
Se você sofre com o excesso de spams, dificilmente vai controlar isto com uso de softwares. Eles ajudam, mas não resolvem. Ter uma conta separada para cada uso é uma excelente ideia. Como exemplo, é possível ter uma conta para uso pessoal, outra para redes sociais, outra para se cadastrar em sites e receber informativos e assim por diante.
Porém, a melhor técnica mesmo é criar um novo e-mail, se possível em um segundo domínio, e evitar divulgá-lo. A partir de então, trate seu novo e-mail como um bem precioso, que precisa ser preservado de exposição em excesso.
Antonio Borba
Curiosidade
Para acessar o vídeo original do Monty Python, que deu origem ao nome "SPAM", digite este endereço:
Monty Python
Coisas que você jamais deve fazer com sua (nova) conta de e-mail.