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Posts com a Tag: Social Commerce

M-commerce e social commerce: tendências para compras pela internet

Seguindo o movimento do e-commerce no Brasil, que alcançou quase 25% de crescimento no primeiro semestre de 2013, o mobile commerce vem se destacando como uma das formas de compra que mais se desenvolve no País, englobando todas as transações de compra e venda realizadas através de dispositivos móveis. Vários fatores têm contribuído para que esse sistema de compras cresça a cada dia, como o fato de a venda de smartphones ter superado a de celulares comuns no segundo semestre deste ano no Brasil, segundo relatório do IDC Brasil, o que significa que 8,3 milhões de smartphones foram vendidos, alcançando 3% de crescimento no setor entre abril e junho de 2013.

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Compra coletiva agora é regulamentada no Paraná

Atendimentos inferiores, pacotes de viagens que não levam a lugar algum, atraso na entrega de produtos. Todo mundo já teve ou conhece alguém que enfrentou problemas com sites de compras coletivas, não é mesmo? São vários os sites que não cumprem as ofertas que divulgam, e por isso agora o Paraná tem uma legislação específica para regulamentar esse tipo de serviço. A nova Lei Estadual 17.106/12 é específica para sites de compras coletivas e estabelece informações claras a respeito da venda dos produtos e serviços, quantidade de cupons para compra e prazos das ofertas. Ela já foi publicada no Diário Oficial e as empresas paranaenses do ramo já precisam estar em conformidade com os tópicos.

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O que é social business?

Você já ouviu falar ou leu sobre social business? Essa “modalidade de negócios”, que já foi posta em prática em grandes companhias, como a IBM, pode modificar costumes empresariais que até então eram rotina. Mas, afinal, o que é exatamente isso? De uma maneira simples, social business significa levar para dentro da empresa o que você faz normalmente na web: se relacionar por meio de redes.

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Social Commerce, o futuro das redes sociais?

  As redes sociais vieram para ficar e isso já é consenso tanto entre especialistas quanto entre usuários. Porém, além de plataforma de compartilhamento e troca de informações, Twitter, Facebook, Tumblr, Google Plus e outras centenas de redes que existem por aí também estão sendo pensadas de forma estratégica pelas empresas. E uma dessas estratégias é o S-Commerce (comércio eletrônico social), que é baseado na indicação de produtos e marcas através de mídias sociais, comunidades de promoção ou venda por influência de pessoas que usam determinado canal social.

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E 2012, o que nos reserva?

Como será o consumo de tecnologia em 2012? Vai mudar! Nós ainda não conseguiremos fazer download de informações para nossos cérebros, mas algumas práticas que antes eram pouco usuais ganharão mais ainda o gosto do consumidor. E a primeira delas, citada pelo Instituto Gartner – referência em pesquisas na área de tecnologia – é a mobilidade. As empresas estão cada vez mais preocupadas em preparar sites que possam ser vistos de qualquer aparelho. E não seria diferente, já que, segundo pesquisa divulgada no site TechCrunch, 420 milhões de smartphones serão vendidos no mundo até o final deste ano. Só no Brasil há 16 milhões de usuários desse tipo de aparelho – dado citado por um pesquisador da Universidade Federal Fluminense.

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