Natal está chegando e para a maioria das pessoas isso representa lojas e shoppings cheios, filas intermináveis e muito sufoco para comprar os presentes. Porém esta não é a realidade do consumidor da era digital. Comprar pela Internet, na comodidade de casa ou na mesa o escritório, significa "trapacear" a burocracia e a rotina do comércio convencional.
Mas quem optar pelas lojas virtuais precisa tomar alguns cuidados. Segundo o Membro do Comitê de Tecnologia da Câmara Americana do Comércio de Curitiba e diretor da Magic Web Design, Antonio Borba, em primeiro lugar recomenda-se comprar de empresas conhecidas, nacionais ou internacionais.
O segundo passo é sempre verificar a existência ou não do mecanismo de segurança no site. Ao preencher o número do cartão de crédito e outras informações sigilosas dentro de um site, o usuário deve observar sempre a existência do ícone do cadeado na barra inferior do seu navegador. Cadeado aberto ou ausência do mesmo significa transação não segura, desprotegido.
O cadeado fechado indica que a transação é segura, pois possui criptografia. Isso garante ao consumidor que todas as informações digitadas são codificadas. Ao clicar sobre o cadeado, pode-se ainda obter maiores informações sobre a certificação digital do site e sua procedência. Certificações da Certisign/Verisign são as mais tradicionais.
Maior cuidado ainda o consumidor deve ter para guardar o número de seu cartão e as faturas de pagamento, que trazem diversos dados confidenciais. Caso estejam presentes no computador do usuário, devem estar protegidas por antivírus atualizado e um programa de firewall pessoal.
Borba afirma ainda que, ao comprar em lojas no exterior, as mercadorias importadas são taxadas na alfândega. Embora as empresas de serviço de entrega façam todo o trâmite de desembaraço, as taxas de importação podem fazer o barato sair caro.
A última dica, não menos importante, é não deixar tudo pra a última hora, pois as mercadorias mais vendidas podem se esgotar e o frete sempre pode atrasar um pouco, conforme aumentam os pedidos. Isto é mais verdadeiro ainda para pedidos no exterior. Por isso, nesta época, opte sempre pelo frete expresso.