O setor de comércio exterior ganhou agilidade e produtividade com a Internet. Apesar de aumentar as possibilidades de negócios, a Internet também amplia a concorrência. Com isso, muitas empresas que não conseguem diferenciar seus produtos e serviços na rede acabam perdendo mercado. "Quando isso acontece é porque faltou planejamento estratégico. A empresa que utiliza a Internet como ferramenta de trabalho precisa focar o público, ter um site veloz e estar ligada a outros sites", explica o diretor da empresa Magic Web Design, Antônio Borba.
Essa visão de negócios de Borba foi o que chamou a atenção do brasileiro Paulo Rocha, diretor da HRM Consultoria Internacional. Com sede em Miami (EUA), desde 1972, a HRM decidiu entregar à Magic Web Design sua home page. "Poderia ter meu site hospedado na China ou na França, pois a Internet derruba as fronteiras geográficas. Optei pela Magic pelo trabalho que ela desenvolve em planejamento voltado para negócios", afirma Rocha.
A HRM é especializada em atender empresas de toda a América Latina, em especial no Brasil, que mantém relações comerciais de compra e venda com empresas norte-americanas. Por ser brasileiro, Rocha conhece a legislação nacional e a burocracia brasileira no desembaraço de mercadorias, o que lhe garante posição de vantagem sobre a concorrência.
"No geral, as empresas americanas não querem correr o risco de negociar com o Brasil, principalmente com clientes desconhecidos. A HRM não é uma simples intermediária. Nós recebemos os pedidos, inspecionamos e reembalamos antes de despachá-los para o Brasil. Ao inspecionar a HRM não só garante que está enviando os produtos pedidos e em perfeitas condições, mas também evita discórdia entre a fatura comercial e os produtos. Isto elimina problemas na alfândega. Além disso, a HRM tem crédito nos Estados Unidos, ao qual muitos importadores brasileiros não tem acesso", conta Rocha.
Com o foco de atuação no mercado brasileiro, o diretores da HRM decidiram desenvolver e hospedar o site da sua empresa no Brasil, mesmo tendo sede em Miami. Segundo Rocha, isso garante ao site da HRM uma linguagem adequada ao seu público alvo. "Além do planejamento voltado para negócios, optamos pela Magic porque ela disponibiliza um serviço diferenciado de hospedagem corporativa via Embratel, o que outras empresas de design não oferecem", destaca Rocha.