Quando você enfrenta um problema com algum produto ou serviço que adquire, sua insatisfação fica restrita aos familiares e amigos ou você expõe a situação desagradável em redes sociais ou sites como o Reclame Aqui?

Tudo o que você publica nas mídias sociais mostra um pouco da sua personalidade e é capaz, inclusive, de evidenciar pontos da sua trajetória de vida: conquistas de sonhos, viagens, um novo curso realizado. Mas, quando alguém próximo morre, o que fazer com todas estas informações geradas ao longo de anos?

Emoticons em e-mails profissionais, publicações desnecessárias no Facebook e na página de um amigo, excessos de retweets e muitos chats simultâneos. Essas são apenas algumas das práticas mais comuns e “erradas” que vemos na internet e nas mídias sociais. Para evitar situações indevidas, regras estão por todos os lugares e servem para diversas situações, inclusive na web.