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Posts da Categoria: Mídias Sociais

Publicidade no Facebook

Se você acompanha o Magic Blog, deve estar por dentro do que vem acontecendo no mundo das redes sociais. Um exemplo disso é o Facebook, que de mero espaço para trocas de informações pessoais transformou-se em um campo de negócios. E isso é tão evidente que, segundo a eMarketer – agência gringa especializada em mídia digital –, a criação de Mark Zuckerberg vai responder por 17,7% do mercado de publicidade no final de 2011.

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Islândia usa redes sociais para criar nova Constituição

Enquanto a Islândia buscava se recuperar do colapso financeiro que levou sua economia à bancarrota no final de 2008, uma assembleia de 25 cidadãos elaborava um projeto de reforma da Constituição. Mas, dessa vez, a redação aconteceu de “portas abertas”. Em meio à revolução da internet no século XXI, o trabalho foi feito usando as redes sociais. Com cerca de 230 mil habitantes, e uma das maiores democracias em termos de acesso à internet, a Islândia utilizou o Facebook, Twitter, Flickr e YouTube para compartilhar e debater opiniões sobre os conteúdos que deveriam fazer parte do texto, concluído em julho deste ano.

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Por que minha empresa deve estar nas mídias sociais?

Alguns empresários com certeza já ouviram aquele discurso dos marqueteiros e publicitários: “Ah, sua empresa precisa estar nas mídias sociais”. Mas olhem senhores, é a pura verdade. Vamos pensar juntos: no marketing tradicional, por exemplo, antes de uma campanha ser lançada, é necessário fazer uma extensa pesquisa sobre o público-alvo – idade, onde mora, sexo, do que gosta, o que odeia, etc, certo? E, mesmo realizando essa pesquisa, que muitas vezes sai extremamente cara, os dados vêm incorretos, já que as informações são generalistas. Não que esse tipo de estratégia seja ruim ou ultrapassada, ok? Mas falta precisão.

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Orkut não morreu!

Quem está por dentro das redes sociais sabe que o Facebook é a rede que mais cresce no mundo e que ele também vem crescendo de forma muito significativa no Brasil. Com isso, muitos estão pensando que o Orkut está perdendo seu espaço. Doce engano. O Orkut ainda tem o seu lugar ao sol nas mídias sociais e continua crescendo, prova disso é um vídeo que o Google fez para mostrar aos seus usuários e investidores que o Orkut tem números impressionantes no Brasil – e que não está deixando a rede de lado, mesmo com a criação do Google+, nova rede social que a empresa está lançando. Se você acha que o Orkut está morrendo, surpreenda-se com os dados apresentados no vídeo “O Orkut não para de crescer”.

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SAC 2.0, um “up-grade” na relação entre consumidor e empresa

As mídias sociais não são brincadeira não. Foi por meio delas que ditadores caíram, pessoas se manifestaram e problemas – sejam sociais ou morais – foram levantados. Mas, além do lado “revolucionário” do Twitter, Orkut, Facebook, Formspring, YouTube e uma infinidade de outras redes, há também um viés corporativo, que tem ganhado a atenção – e gerado preocupação também – das empresas: é o uso das mídias sociais como SAC. Ou, como os marqueteiros têm falado por aí, o “SAC 2.0”. Aquela história de SAC tradicional, em que o único modo de falar com a empresa era via telefone, já perdeu espaço – está ultrapassada. Os clientes não querem mais saber de 0800, musiquinha cafona no fundo e funcionários que ficam repassando ligações.

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