A Copa do Mundo, em função de sua enorme visibilidade, oferece uma ótima oportunidade para as marcas divulgarem seus produtos e serviços. No entanto, devido às regras do Programa de Proteção às Marcas da FIFA, somente patrocinadores e parceiros do Mundial podem usar expressões como “Copa 2014”, “Mundial 2014”, “Copa do Mundo 2014”, “Brasil 2014”, “Copa do Mundo” e os símbolos da competição, em campanhas publicitárias.

As marcas que não patrocinam o evento podem criar propagandas associadas ao futebol, mas não diretamente ao evento. Como existe uma linha tênue entre o que é ou não permitido em termos publicitários, é comum algumas empresas envolverem-se em polêmicas, como é o caso da TAM.

Para promover o lançamento do jogo Watch Dogs, que acontece no dia 27 de maio, a desenvolvedora Ubisoft lançou um site chamado Digital Shadow. O jogo traz como protagonista um hacker que procura pessoas e invade sistemas para solucionar crimes digitais. A Digital Shadow age como um detetive virtual e faz um rápido scaneamento das informações do perfil do Facebook e chega a conclusões impressionantes.

De acordo com o Hunfington Post, a ferramenta consegue determinar dados, como: os contatos com os quais você mais se relaciona, suas palavras mais utilizadas, horários de maior uso da rede e até mesmo o seu endereço. O mais assustador de tudo isso é que o site gera possíveis senhas para acessar a sua conta, além de criar um dossiê completo, como se você realmente fosse alvo de um ataque.

As mídias sociais fazem parte do nosso dia a dia e já permeiam o nosso relacionamento com as marcas. Porém, ainda há empresários que veem as redes como um simples ponto de venda e não como um local de relacionamento com o cliente. Além de publicações frias, as quais fazem as plataformas parecerem encartes promocionais, muitos respondem aos internautas de forma grosseira e inadequada, o que acaba criando sérias crises de relacionamento com o consumidor.

Para você compreender o que não fazer, separamos alguns cases de insucesso sobre o tema e a possível personalidade dos gerenciadores das marcas.

Os investimentos em publicidade na Internet estão batendo novos recordes a cada ano que passa. Em 2013, dados do Internet Advertising Bureau (IAB), divulgados pelo site brainstorm9, mostraram que, pela primeira vez, o investimento no meio digital superou a verba publicitária destinada à TV aberta nos Estados Unidos.

Segundo a IAB, no ano passado, foram gastos 42,8 bilhões de dólares nas plataformas digitais, contra 40,1 bilhões aplicados em propaganda televisiva. Entre os formatos mais utilizados pelas empresas estão os investimentos nos buscadores (Google Adwords, por exemplo), com 43% do total, os banners em portais e sites, com 19% da verba, as iniciativas em plataformas mobiles, com 17%, e os anúncios em vídeos, com 7%.

Fundada em 1994, com sede em Seattle, nos EUA, a Amazon foi um dos primeiros grupos do comércio eletrônico a ter relevância mundial. De acordo com o TechTudo, em apenas um ano, em 1999, a empresa apresentou um crescimento de 175% em relação ao ano anterior. Toda essa prosperidade não pode acontecer sozinha; grande parte do êxito da empresa ocorreu em função de alguns princípios adotados pelo seu fundador, Jeff Bezos.

De acordo com a Bussiness Insider, Bezos assume cinco aspectos como os principais e que refletem no sucesso da Amazon: